- PRIVACIDADE
- Não temos acesso aos seus dados bancários, eles são informados somente ao intermediados de pagamento. Mantemos em cadastro apenas os dados necessários para que a entrega seja realizada, como por exemplo seu nome, endereço e email.
- Todo o seu histórico fica armazenado dentro do seu login do site
- TROCAS DE DEVOLUÇÕES
A Brabois realiza trocas caso seja notificada em até 7 dias corridos desde a entrega para o destinatário.
- O frete das trocas só é de responsabilidade da loja caso a peça tenha defeito, todas as outras trocas são custeadas pelo cliente.
- O frete fixo é uma promoção DA LOJA e não dos correios/transportadoras (caso seja optada a devolução, o custo do frete é o valor integral dos correios, tanto o da devolução para a loja quanto ao reenvio de novas peças para o cliente).
- O reenvio ou reembolso só será efetuado quando o produto devolvido chegar até a loja.
- Deve-se postar a devolução em até 2 dias úteis após o recebimento
- O Prazo de dovulação do reembolso é em até 48 horas, após o recimento do produto.
- É possível devolver o pedido e ficar com o valor em crédito na loja.
Para qualquer dúvida ou resolução de um dos casos acima, o contato deve ser por email: [email protected] com o nome completo e o número do pedido
RESERVA E DESISTÊNCIA
- Os produtos não podem ser reservados.
- Caso você desista da compra favor solicite o cancelamento do pedido para que o produto fique disponível no nosso estoque novamente.
SEGURAÇA
- PARA QUE A SUA COMPRA SEJA FEITA DE FORMA SEGURA, A BRABOIS UTILIZA A TECNOLOGIA SSL (SECURE SOCKET LAYER), QUE CRIPTOGRAFA E PROTEGE OS DADOS QUE VOCÊ NOS MANDA VIA INTERNET.
- TODAS AS INFORMAÇÕES QUE PASSAM PELO NOSSO SISTEMA, DESDE A DIGITAÇÃO DA SUA SENHA ATÉ OS DADOS DO SEU CARTÃO DE CRÉDITO, SÃO CODIFICADAS. POR ISSO, NÃO PODEM SER LIDAS NEM ALTERADAS POR NINGUÉM!
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